كيوسك الذكي للطلب الذاتي للبيع بالتجزئة والضيافة

الوصف:

كيوسك الطلب الذاتي الذكي هو الحل المثالي للشركات في مجال التجزئة ومطاعم الخدمة السريعة والضيافة.والتكامل السلس مع الأنظمة القائمةيسمح هذا الصندوق للعملاء بالبحث بسرعة والطلب والدفع في واجهة واحدة سهلة الاستخدام.وتوفر بيانات قيمة لتحسين قرارات الأعمال.

الخصائص الرئيسية:

·شاشة لمسة عالية الوضوح:تم تجهيز الصالة بشاشة تعمل باللمس عالية الدقة 32 أو 43 ′′ ، مما يوفر واجهة واضحة وتفاعلية يسهل على العملاء التنقل فيها ، مما يجعل الطلب والدفع سريعين وبدون جهد.

·واجهة مستخدم قابلة للتخصيص:يمكن تخصيص البرنامج بالكامل لتتناسب مع هوية العلامة التجارية الخاصة بك ، بما في ذلك الشعار والألوان والمحتوى الترويجية. يمكن للنظام عرض محتوى ديناميكي مثل العروض الخاصة ،توصيات المنتجأو برامج الولاء لتعزيز مشاركة العملاء.

·خيارات دفع متعددة:يدعم الصندوق طرق الدفع الآمنة المختلفة ، بما في ذلك بطاقات الائتمان / الخصم ، ومنصات الدفع عبر الهاتف المحمول (Apple Pay ، Google Pay) ، ومسح رموز QR ، مما يجعل عملية الدفع سلسة وآمنة.

·تكامل نظام البؤس:يتكامل بسهولة مع نظام نقطة البيع الحالي الخاص بك لتتبع الطلبات في الوقت الحقيقي، ومعالجة الدفع، وإدارة المخزون، وضمان التشغيل السلس والدقة في جميع المجالات.

·واجهة سهلة الاستخدام:تم تصميم الصندوق لسهولة الاستخدام، ويسمح للعملاء بالبحث بسرعة في خيارات المنتجات وتخصيص طلباتهم وإكمال عمليات الشراء دون أي تدريب أو تنقل معقد.هذا يقلل من الأخطاء البشرية ويعجل عملية الطلب.

·بناء متين ومقاوم للطقس:تم بناء الصندوق مع الأخذ بعين الاعتبار المتانة، وهو مثالي للاستخدام في الداخل والخارج، مع غطاء مع تصنيف IP65 للحماية من الضرر الناجم عن الغبار والمياه، مما يجعله مثالي للمناطق ذات حركة المرور العالية.

·الوعي البيئي و كفاءة الطاقة:يستخدم الكشك تقنية LED كفاءة في استخدام الطاقة والتي تقلل من استهلاك الطاقة مع توفير أداء مثالي ، مما يساعد على تقليل تكاليف الطاقة والتأثير البيئي.

الفوائد:

·تجربة العملاء المحسنة:من خلال تقديم خيار خدمة ذاتية، يُمكّن الكشك العملاء من وضع الطلبات في وتيرتهم الخاصة، وتخصيص الاختيارات، وتقليل أوقات الانتظار،مما يؤدي إلى تجربة أكثر إرضاءً وبدون حراك.

·خدمة أسرع:مع الطلب الذاتي، لم يعد على العملاء الانتظار في طوابير طويلة لوضع الطلبات. وهذا يزيد من سرعة الخدمة، وخاصة خلال ساعات الذروة،تحسين كل من دوران العملاء والرضا العام.

·زيادة في المبيعات والدخلتساعد ميزات البيع الإضافية للمراكز، مثل توصية الإضافات أو عرض العروض الترويجية لفترة محدودة، على زيادة متوسط قيمة الطلبات، مما يسهم في زيادة الإيرادات.

·الكفاءة التشغيلية:إن أتمتة عملية الطلبات تعني أن الموظفين يمكنهم التركيز على مهام مهمة أخرى، مثل إعداد الطعام وخدمة العملاء، وتحسين الإنتاجية وخفض تكاليف العمالة.

·زيادة دقة الطلب:وبما أن العملاء يدخلون طلباتهم الخاصة، فإن احتمال حدوث أخطاء في الطلبات بسبب سوء التواصل ينخفض إلى حد كبير، مما يؤدي إلى المزيد من العملاء المرضى وعدد أقل من الشكاوى.

التطبيقات:

·مطاعم الخدمة السريعة (QSR):يعد الصندوق حلاً مثالياً لمناطق تناول الطعام السريعة والرسمية. إنه يقلل من أوقات الانتظار ويسمح للعملاء بتخصيص وجباتهم واختيار من بين عروض المزيج ووضع الطلبات بكفاءة.

·متاجر التجزئة والموضة:يمكن استخدام الصالة في إعدادات التجزئة، مما يسمح للعملاء لتصفح المخزون، والتحقق من توافر المخزون،و حتى دفع ثمن مشترياتهم دون التفاعل مع زميل مبيعات.

·فنادق ومنتجعات:في قطاع الضيافة ، يعد الصندوق مثالياً لعمليات تسجيل الدخول / الخروج ، وطلب خدمة الغرف ، وجعل الحجوزات للمرافق ،تقليل عبء العمل على موظفي الاستقبال وتوفير تجربة زوار أكثر سهولة.

·أماكن الترفيه والحدائق:استخدام كشك في المتنزهات الترفيهية أو الملاعب أو دور السينما للسماح للعملاء بطلب الطعام أو التذاكر أو البضائع دون الانتظار في الطابور،تجربة ممتعة لجميع الزوار.

·مقاهي ومحلات القهوة:يسمح الصالة للعملاء بوضع طلبات المشروبات والوجبات الخفيفة ، وعرض خيارات القائمة ، والدفع في الموقع ، مما يقلل من الطوابير ويزيد من سرعة الخدمة في البيئات المزدحمة.

كيوسك الطلب الذاتي الذكي هو حل شامل للخدمة الذاتية يعزز رضا العملاء ويقلل من أوقات الانتظار ويزيد من كفاءة التشغيل في مختلف القطاعات.مع واجهة سهلة الاستخدام، خيارات الدفع الآمنة، والتكامل مع الأنظمة القائمة، فهي أداة قوية لأي شركة تسعى إلى تحديث عروض خدماتها وتحسين عملياتها.

إذا كنت ترغب في الحصول على المواصفات حول المنتج أعلاه، أو كنت آمل لمناقشة متطلباتك أو تحتاج إلى أي معلومات إضافية عن هذا المنتج لدينا،ثم يرجى عدم التردد في إرسال لنا استفسار والاتصال بفريق المبيعات لدينا الآن.